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Faire de l'école un lieu sûr pour tous

Le programme « Entre-Deux » a été créé en 2023 afin de réduire le décrochage scolaire, avec pour objectif d'identifier et accompagner les élèves en situation de risque, comprendre les raisons de leur désengagement, et les aider à rester scolarisés grâce à un soutien personnalisé sur les plans émotionnel, social et pratique.

 

Ne pas laisser de côté les élèves en difficulté

Le programme Entre-Deux a été créé pour relever le défi de la réduction du décrochage scolaire, après avoir constaté que de nombreux étudiants de PSE abandonnaient leurs études à un moment donné de leur parcours scolaire, et avec la conviction profonde que chaque étudiant qui décroche le fait pour une raison précise.

Ce programme s’adresse aux élèves qui présentent des signes de risque de décrochage, en particulier ceux qui sont régulièrement absents, désengagés de l’école ou qui expriment ne plus se sentir capables ou motivés pour poursuivre leurs études. Le soutien est généralement dispensé en petits groupes de 8 à 12 élèves, et chaque cycle d’intervention dure généralement 1 à 2 semaines par groupe, avec pour objectif de :

  • Comprendre les difficultés rencontrées par les élèves et les causes profondes de leur désengagement.

  • Accompagner les élèves en fonction de leurs besoins, que leurs difficultés proviennent de leur milieu familial, de l'école ou des deux.

  • Aider les élèves à réfléchir à leur situation, à renouer avec leurs études et à trouver des solutions réalistes pour poursuivre leur parcours scolaire dans la mesure du possible.

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Au total, quatre éducateurs travaillent en binôme pour animer des séances d'accompagnement des élèves, tout en dispensant des formations aux enseignants et aux conseillers sociaux afin de renforcer leur intelligence émotionnelle, leur capacité à établir des relations saines, ainsi que leur aptitude à identifier les élèves exposés au risque de décrochage scolaire et à leur venir en aide.

L'équipe soutient également les efforts de prévention auprès d'autres élèves qui ne font pas encore nécessairement partie du programme, mais qui pourraient se retrouver en situation de risque à terme, grâce à des cours en petits groupes et à des activités de sensibilisation axées sur le bien-être émotionnel, les liens sociaux, la réflexion et l'importance de la poursuite des études.

 

Instaurer la confiance

Essayer de comprendre la véritable raison pour laquelle les élèves veulent abandonner leurs études est essentiel pour les aider.

« Au début, la première chose que nous avons faite a simplement été de les convaincre de revenir, en leur expliquant à quel point l’éducation était importante pour eux et l'argent qu'ils allaient pouvoir gagner plus tard. Nous avons réalisé que cela fonctionnait pendant très peu de temps, et que quelques jours après ces séances, ils abandonnaient à nouveau, cette approche ne fonctionnait donc pas. Nous nous sommes demandé ce qu’il fallait faire avant cela. Nous avons compris, à force d’essais et d’erreurs, que nous ne comprenions pas vraiment quel était le problème. » Fernando Restoy, directeur d’Entre-Deux

En cherchant des moyens de mieux comprendre les élèves, les éducateurs ont réalisé que beaucoup d’entre eux ne partageaient pas suffisamment d’informations, principalement parce qu’ils ne les connaissaient pas encore ou ne leur faisaient pas confiance, et qu’ils n’étaient pas toujours sûrs que les adultes se souciaient sincèrement de leur bien-être.

La toute première étape de ce programme consiste donc à instaurer un climat de confiance, à mieux connaître les élèves et à passer du temps avec eux afin qu’ils se sentent à l’aise, en sécurité et intégrés.

Concrètement, au cours des séances, les éducateurs :

  • Accueillent chaleureusement les élèves, créent une atmosphère calme et accueillante, et les encouragent à exprimer ce qu’ils ressentent avant de commencer les activités, sans les juger.

  • Passent du temps en toute décontraction avec les élèves pendant les premiers jours d’accompagnement, à travers des conversations, des jeux ou des moments partagés, afin de tisser des liens et d’instaurer un climat de confiance.

  • Utilisent des outils de réflexion et des entretiens individuels pour mieux comprendre les points forts, les centres d’intérêt, la situation personnelle et les aspirations futures des élèves.

  • Invitent les parents ou les tuteurs des élèves, le cas échéant, à participer à des conversations ou à des activités qui contribuent à renforcer la compréhension, le soutien et les liens familiaux.

  • Accompagnent les élèves à travers des exercices et des conversations conçus pour les aider à identifier les raisons de leur malaise, de leur détresse ou de leur désengagement, dans le but de trouver des solutions réalistes.

  • Encouragent les élèves à réfléchir par eux-mêmes et aidez-les à trouver des moyens sains et pratiques de répondre à leurs problèmes grâce à des discussions ouvertes et à un accompagnement personnalisé.

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Après « Entre-Deux », une adaptation sur mesure pour chaque élève

Une fois que les élèves ont terminé le programme intensif, nous continuons à collaborer avec l'école de rattrapage, le service de psychologie, et le service social et médical afin de leur garantir un soutien supplémentaire. Cela permet de répondre aux besoins des élèves, qu'il s'agisse de remédier à des carences nutritionnelles, d'améliorer la communication familiale ou de leur fournir un logement sûr grâce à notre programme d'hébergement.

« Je me souviens d’une jeune fille qui avait disparu de l’école pendant deux semaines. Grâce à l’équipe sociale, nous l’avons convaincue de rejoindre nos programmes, puis nous avons réalisé, après plusieurs jours passés avec elle, qu’elle avait été victime d’agressions sexuelles de la part de deux membres de sa famille. Nous avons discuté avec l’équipe sociale pour la faire héberger sur le campus de PSE. Elle a alors commencé à venir à l’école régulièrement et à se sentir mieux. » Fernando Restoy, directeur d’Entre-Deux

Même lorsque les étudiants reprennent les cours, ils peuvent encore présenter des problèmes de santé. Un suivi étroit peut donc être assuré par des médecins et l’école pour les soutenir. Dans certains cas, les étudiants ont besoin d’un traitement de santé mentale à long terme. C’est pourquoi ces cas sont suivis par le département de psychologie afin d’apporter un soutien et des soins continus à l’étudiant.

« Il y avait un garçon qui était toxicomane. Nous l’avons aidé à bénéficier du soutien d’une ONG spécialisée, et deux mois plus tard, il semble aller bien, il semble avoir arrêté la drogue et retourne à l’école tous les jours. » Fernando Restoy, directeur d’Entre-Deux

Une fois que les élèves ont terminé le programme de lutte contre le décrochage scolaire, s’ils sont toujours confrontés aux mêmes difficultés, l’équipe d’Entre-Deux continue à collaborer avec les services chargés des affaires étudiantes afin de les réinscrire au programme.

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Le soutien indispensable des proches face au décrochage scolaire

Les parents sont souvent invités à assister aux séances.

« Nous avons absolument besoin du soutien des parents ou des tuteurs pour comprendre le véritable problème. Si le tuteur ne participe pas à la séance, il nous est très difficile de changer leur état d’esprit. Comme nos élèves ont besoin d’amour, de soutien et de compréhension, une fois que nous avons établi un véritable lien avec eux, il leur est facile de s’ouvrir à nous et de revenir vers notre équipe si quelque chose venait à se produire à l’avenir. » Sokunthea Chan, éducatrice chez Entre-Deux

Certains élèves ont besoin de plus d’attention et de soins que d’autres, et l’objectif de ce programme est d'offrir aux élèves les mêmes chances de se sentir mieux, avec le soutien de leur famille pour un impact durable.

Malheureusement, certains parents ne veulent pas participer aux séances. Pour les parents absents, l’équipe sociale peut intervenir pour essayer de maintenir le contact avec la famille et les inciter à s'impliquer. Et dans des cas particuliers, comme la maladie ou l’éloignement, l’équipe d’Entre-Deux se rend même chez eux pour animer la séance.

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Et pour la suite… diffuser le changement

En trois ans, grâce à une veille structurée, à une évaluation des risques et à une étroite collaboration avec les familles, les enseignants et la direction de l'établissement, l'équipe a accompagné plus de 450 enfants confrontés à des risques en matière de protection et d'éducation, et est intervenue dans plus de 300 cas liés au harcèlement, aux conflits familiaux, à la violence domestique et aux abus sexuels, en apportant un soutien rapide, en orientant les élèves vers des services spécialisés et en assurant un suivi.

Bien que la situation se soit considérablement améliorée, le décrochage scolaire n'a pas été éliminé, c'est pourquoi l'identification précoce et la prévention restent essentielles. Au cours des trois dernières années, le décrochage scolaire à PSE est passé de 14 % à 10 % environ.

Un modèle pilote d’intervention précoce a été conçu pour les élèves à faible risque avant que les problèmes ne s’aggravent, combinant des bilans structurés, une classification rapide des cas et un soutien axé sur l’intelligence émotionnelle et les relations. Ce modèle a permis d’atteindre un taux de rétention de près de 99 %, contre 95 % dans les classes ne participant pas au projet pilote.

Ce modèle devrait être adopté à l'échelle de l'établissement pour l'année prochaine, et la philosophie globale du programme « Entre-Deux » pourrait être intégrée plus largement à l'ensemble du système éducatif de PSE. Cela contribuerait à renforcer l'identification précoce, le soutien émotionnel, la coordination et la prévention.

« Certains élèves manquent d'un lien profond avec des adultes. Et lorsqu'ils ne le trouvent pas chez eux, l'école doit devenir un espace où ils se sentent en sécurité émotionnelle. » Fernando Restoy, directeur d'Entre-Deux