• Accueil physique et surtout téléphonique, gestion des courriers & mails entrants et sortants, prise en charge des demandes des donateurs et des bénévoles
• Services généraux : archivage des dossiers, suivi des stocks de documentations PSE, achat de fournitures, prise en charge de divers sujets liés à la maintenance des locaux

• Gestion des dons :
o    Saisie et encaissement des chèques, suivi des virements bancaires et dons en ligne 
o    Mise en place des nouveaux parrainages (dons récurrents par prélèvements bancaires), mises à jour et des arrêts de parrainage, gestion des prélèvements bancaires mensuels
o    Emission et envoi des reçus fiscaux, y compris les reçus fiscaux annuels des parrains (donateurs réguliers)
o    Suivi mensuel des rejets bancaires
o    Suivi des dons IFI en lien avec la Fondation PSE abritée chez Fondation Caritas France

• Mise à jour de la base de données, échanges de fichiers avec le réseau d’antennes en s’assurant du respect de la réglementation relative au traitement des données personnelles
• Gestion logistique des réunions nationales : journée des bénévoles, Assemblée Générale, autres évènements nationaux ponctuels
• Assistance du Secrétaire Général sur les démarches et dossiers juridiques et administratifs ainsi que sur la gestion des legs
• Assistance, en fonction des besoins, du Secrétaire Général et de l’équipe communication sur les sujets liés à la communication : envoi du journal trimestriel et des mailings, mise à jour des documents relationnels

• Coordination de 2 à 3 bénévoles venant aider ponctuellement sur des tâches liées au secrétariat